Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú pravidlá používania služieb PlanDish a vzťahy mezi nami a našimi klientmi.

1. Základné ustanovenia

PlanDish poskytuje služby v oblasti nutričného poradenstva a plánovania stravy. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami.

Tieto podmienky sú záväzné pre všetkých používateľov našich služieb a tvoria neoddeliteľnú súčasť každej zmluvy o poskytovaní služieb.

2. Naše služby

Poskytujeme nasledujúce služby:

  • Individuálne plánovanie jedálničkov
  • Nutričné poradenstvo a konzultácie
  • Tvorba receptov a nákupných zoznamov
  • Edukačné materiály o výžive
  • Pravidelná podpora a úpravy jedálničkov

3. Podmienky objednávky

Objednávku môžete realizovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení z našej strany.

  • Poskytnutie presných a úplných informácií o vašich potrebách
  • Špecifikácia diétnych obmedzení a preferencií
  • Uvedenie zdravotných informácií relevantných pre výživu
  • Súhlas s podmienkami poskytovania služieb

4. Ceny a platobné podmienky

Ceny našich služieb sú uvedené v eurách a zahŕňajú všetky príslušné dane. Podrobné informácie o cenách a platobných možnostiach vám poskytneme po spracovaní vašej objednávky.

5. Dodanie služieb

Termíny dodania služieb:

  • Štandardné spracovanie objednávky: 3-5 pracovných dní
  • Urgentné objednávky: po dohode
  • Dodanie jedálničku: elektronicky na váš email
  • Konzultácie: podľa dohodnutého termínu

6. Zodpovednosť a záruky

Naše služby poskytujeme s odbornou starostlivosťou a v súlade s aktuálnymi vedeckými poznatkami v oblasti výživy. Zároveň však upozorňujeme:

  • Naše služby majú vzdelávací a poradenský charakter
  • Nenahrádzajú odborné lekárske vyšetrenie a liečbu
  • Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych okolností
  • Pred začatím akéhokoľvek režimu sa poraďte s lekárom

7. Ochrana duševného vlastníctva

Všetky materiály, recepty, jedálničky a metodiky sú naším duševným vlastníctvom. Sú určené výlučne na vašu osobnú potrebu a nesmú byť šírené tretím stranám bez nášho písomného súhlasu.

8. Odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehotách stanovených zákonom.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

9. Reklamácie

S reklamáciami sa môžete obrátiť na nás prostredníctvom kontaktného formulára. Každú reklamáciu prešetríme a budeme sa snažiť vyriešiť ju v čo najkratšom čase. Máte právo na reklamáciu v súlade s platnou legislatívou.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia slovenským právom. V prípade sporov sa strany najprv pokúsia o mimosúdne riešenie.

Zmeny týchto obchodných podmienok si vyhradzujeme právo vykonať kedykoľvek. O zmenách budeme informovať na našej webovej stránke.

11. Kontakt

Pre všetky otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok alebo našich služieb nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke.

Účinnosť: Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.